公用事业公司

残雪高188bet备用网效和创新服务的解决方案

问题

提供有竞争力的客户体验

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案例研究

"西星:利用正能量”"

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学习如何最好的服务你的客户在每一个接触点与先进的分析,从现有的数据挖掘的见解。。

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激发员工积极性

臂你的呼叫中心代表,技术人员,和管理者实时反馈,让他们提供有意义的经历。。

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"我们的目标是让我们的客户每一个选项的面对面,网络,移动。。。金宝博备用InMoment实时监听和报告,结合文本分析,和其他功能,他们可以给我们信心,并将有价值的合作伙伴是我们继续发展我们的客户体验计划。"" 艾丽西亚格里森,客户体验代表,西星能源

好处

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发现自动检测,表面,重视异常,让你花更少的时间挖掘和更多的时间。。

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