客户的声音

收集,分析,为更好的残雪情报和报告

你怎么听很重要

在In金宝博备用Moment,我们相信更好的数据意味着更好的情报。这就是为什么我们为您提供更多的方法来收集反馈从你的客户通过我们的omnichannel解决方案,188bet备用网包括声音,文本,和视频。我们把调查数据与客户从其他来源的数据,包括社会、CRM、金融、和更多的,帮助你采取更明智的行动。

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理解

高级分析导致聪明的见解

分数可以好。他们给你一个全面的理解,你的业务与您的客户代表。然而,他们不能告诉你为什么客户觉得他们做的方法。金宝博备用InMoment先进Analytics-including诊断,文本,和高的预见性调谐专门客户数据的独特性质。这允许您将原始信息转换成可操作的情报,驱使企业的各个方面。

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我们提供正确的见解正确的人在正确的时间在包专为行动。从实时警报和个性化辅导的机会,具体地点的建议和战略的观点,我们给您的团队正是他们需要关闭循环和加速改变您的业务。

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