随着COVID-19正式列为在美国大流行,公众生活基本上已经停顿。在全国范围内,许多人开始秉承社会隔离,防止病毒的传播,希望防止压倒我们国家的医疗保健系统容量。由于PerfectServe家族的一部分,闪电箭有一些提供服务的全国领先188bet备用网站的医疗机构的特权。我们对他们所做的工作,勇敢感激,会继续做如COVID-19流行病继续遏制的斗争。

为了纪念和支持他们的工作,我们要为我们的客户是谁在这个不可预知的公共健康危机的前线为大家提供帮助。这就是为什么我们的COVID-19响应期间承诺为我们的客户提供免费支持。在此期间,整个PerfectServe系列产品,临床通信与协作的现有客户,护士流动性,患者的家庭沟通,电话接听服务,联络中心,或188bet备用网站闪电箭供应商计划-除了在我们的产品中提供免费服务以实施对COVID-19作出响应的最佳实践之外,还可以接收免费软件和服务,用于实施我们的患者和家庭沟通解决方案(通过短信实现患者自动外展)。

一。实施PerfectServe病人和家庭沟通解决方案的免费软件和服务。

PerfectServe将提供免费软件和服务,以改善针对COVID-19的患者外展。该解决方案通过文本消息简化了自动化的患者外展,允许您交流预防措施、测试位置和护理访问等信息。可采用载波信息速率。

2。为COVID-19的目的,在我们的产品中实施最佳实践的免费服务。

客户还可以通过现有的PerfectServe解决方案获得免费服务,帮助他们更好地响应和适应COVID-19。

患者和家庭沟通如何帮助你的COVID-19反应?

完美发球患者与家庭沟通(PFC)的平台,你的健康系统可以通过短信,通信的最普遍形式从事与病人相关COVID-19的更新和说明。已实施的样品PFC使用案例包括:

  • 宣布路边测试访问患者。

按需消息由呼叫中心的护士发起,该中心将患者指向特定的诊所站点。该信息指示患者停车,拨打指定的电话号码,并等待在其车辆上进行测试。

  • 双向安全的信息传递与患者。

安全,加密的通讯接口可与病人的双向交流。这使得供应商询问有关症状和监控反应的能力进行风险或筛选评估。

  • 告知患者如何、何时和何地获得护理。

这包括物理护理访问和到现有虚拟诊所或远程医疗平台的超链接。

  • 提供了对疾病预防和管理的最佳实践患者教育。

这可以简单地把病人指向疾病控制中心的网站。

  • 在他们进门之前设法抓住潜在的病例。

在现有预约的提醒发出后,紧接着会有另一条信息,要求患者拨打电话号码,如果他们有流感样症状,就与临床医生进行电话筛查。

免费实现COVID-19最佳实践跨越PerfectServe产品

如果免费服务,以实现最佳实践好像它涵盖了很多的理由,是因为它的作用。每一个设备都是独一无二的,我们正在扩展,以帮助您实现在任何当前PerfectServe产品新的工作流程,需要调整设置,或以其他方式优化您的解决方案的方式无成本的援助是最好的支持在组织COVID-19响应工作。这里有一些例子:

  • 调整闪电的调度和分配变化188bet备用网站

在病毒爆发期间,医疗机构可能会遇到病人负荷的异常波动,而且他们自己的医疗机构也面临着生病或筋疲力尽的风险。最近几周,我们的许多客户都在寻求帮助,以执行新的任务和时间表,以确保他们的设施在不断变化的条件下得到最佳配置。

  • 安装或团队警报的修改/广播组/通讯组列表

事件响应、感染管理和患者跟踪的多学科团队是COVID-19响应工作的关键。PerfectServe与许多客户合作,以实现新的团队警报(也称为广播组或通讯组列表),或通过添加成员来修改现有的团队警报。

在大多数医院设置中,向更大的护理团队传达特定事件或患者详细信息的过程是手动强化的。这些工作流通常有许多步骤、许多决策点和多个切换,在时间敏感的情况下为通信中断和延迟创造了机会。

团队警报使快速响应过程中的许多步骤自动化,例如同时向包括团队领导在内的所有团队成员发送通知。通过一次呼叫,所有合适的护理团队成员同时被识别和联系,这加快了治疗时间并改善了患者的预后。

我们是来帮忙的

底线?整个PerfectServe团队已经准备好支持您的COVID-19努力,我们想讨论我们可以如何提供帮助。如果您希望支持调整现有的闪电临床时间表,请联系您的应用程序顾问,让他们知道这是您的COVID-19响应的一部分。如果您不确定在闪电时联系谁,请联系我们188bet备用网站电子邮箱:support@lightning-bolt.com我们将让你连接到一个专家谁可以提供帮助。

如果您有兴趣免费利用PerfectServe的患者和家庭沟通解决方案作为您COVID-19努力的一部分,签署了PerfectServe网站一位沟通专家将帮助你的组织开始行动。请继续关注Lightning Bolt和PerfectServe提供的更多COVID-19更新。188bet备用网站

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